Når du bestiller dit abonnement, kan du eventuelt angive, hvis du har særlige ønsker til, hvor pakken skal sættes (terrasse, carport el. lign.). Hvis der ikke er angivet et sted, sættes din pakke ved din hoveddør.
Emballagen til frugt/grøntkasserne er i éngangspap. Papkasserne kan foldes sammen og genbruges til andre ting. Papkasserne tages ikke retur.
Kasser til fisk, kød m.v. tages ikke retur, idet de ikke kan rengøres tilstrækkeligt. Disse kasser (og evt. sugemåtter) smides ud som almindeligt husholdningsaffald.
Vi leverer i hele landet, undtagen ikke brofaste øer og et mindre antal yderligtbeliggende postnumre. Klik her for at se leveringsdag i dit område. I enkelte postnumre er der kun levering hver 14. dag, klik her.
Det præcise tidspunkt for levering kan vi desværre ikke oplyse, idet det kan skifte fra uge til uge afhængig af antallet af leveringer. Leveringen starter allerede sent om aftenen dagen før leveringsdagen, fortsætter i løbet af natten og frem til kl. 17 på leveringsdagen.
Leveringsgebyr
Levering er inkluderet i abonnementsprisen, mens der er et leveringstillæg på 40 kr. for køb i butikken. Undtaget herfor er særlige Ekstra varer - kun til abonnenter, der kan leveres fragtfrit sammen med abonnementspakken. Ekstra varer skifter efter sæsonen og oplyses særskilt til abonnenter via ugens opskrifts e-mail.
Modtagelse
Alle bestillinger afleveres på det sted, du har angivet ved bestilling. Chaufføren tager ikke leveringer med tilbage, og Skagenfood A/S påtager sig ikke ansvar for eventuelt tyveri eller hærværk.
Nøgle til aflåst opgang
Hvis du bor i etageejendom med låst hoveddør, skal du sende os en kopi af din opgangsnøgle, så pakken kan leveres indenfor. Sæt nøglen fast på et stykke pap eller lignende, så den ikke skærer sig fri af kuverten.
Nøgleservice gælder kun for abonnenter. I forhold til holdbarhed, kvalitet og hygiejne er der pga. en speciel emballage iøvrigt ingen problemer i at lade pakken stå udenfor.
Kopi af hoveddørsnøgle sendes sammen med dit kundenummer, navn og adresse til:
- Logsite ApS, Baldersbækvej 8 C, 2635 Ishøj - Mærk venligst kuverten "NS"
Du modtager en nøglekvittering som sikkerhed, og vi forpligter os til at opbevare og behandle udleverede nøgler forsvarligt. En eventuel bortkommen nøgle erstatter vi med et fast beløb på kr. 100. Skagenfood A/S kan altså ikke blive erstatningspligtig for omkostningerne ved skift af lås m.v. jf. dansk rets almindelige regler på området.
Holdbarhed
Den friske fisk bliver håndfileteret, pakket og afsendt direkte til kunden. Transport og opbevaring sker under optimale køleforhold (mellem 0-2°), idet specialudviklet emballage med is sikrer køling og muliggør, at vi kan aflevere frisk fisk ved din hoveddør.
Vi anbefaler selvfølgelig, at fisken tilberedes på modtagelsesdagen for at få den bedste oplevelse af frisk fisk - men hvis du sætter hele fiskepakken i køleskabet og kontrollerer, at der stadig er is i kassen, kan du vente 1-2 døgn med at tilberede fisken.
Startside << Afsendelse og modtagelse
