Food Market er først og fremmest et tilbud, der er lavet til dig som abonnent. Det er naturligt for os at udvide vores sortiment med udvalgte specialvarer, da vi jo leverer måltidskasser og fiskepakker på din adresse i forvejen. Dette muliggør at vi kan tilbyde levering helt ned til 0 kr. i fragt, hvis du er Ohøj! kunde.
Sortimentet
Food Market tilbyder et spændende sortiment af specialvarer med fokus på smag og økologi. Kvaliteten er den samme som den du kender fra vores måltidskasser. Food Market giver mulighed for, at du nu kan få leveret udvalgte specialvarer direkte til din hovedør, sammen med din måltidskasse eller fiskepakke. Vi justerer løbende sortimentet, så hvis du savner en af dine favorit specialvarer, er du meget velkommen til at skrive til kundeservice@skagenfood.dk.
Fragt
Specialvarer fra Food Market kan leveres sammen med din måltidskasse eller fiskepakke. Eller specialvarerne kan leveres helt alene. Men det vil altid være billigst at få leveret sammen med din måltidskasse eller fiskepakke. Vi har 3 fragtrater ved bestilling af specialvarer fra Food Market:
Bestilling og deadlines
Når du har bestilt en ordre af specialvarer i Food Market, så kan du efterfølgende rette i ordren frem til deadline. Du kan bestille specialvarer på vores hjemmeside og i App'en. Og du kan redigere i din ordre af specialvarer i App’en. Bestilling af specialvarer fra Food Market sker efter samme deadlines som dem du kender for måltidskasser og fiskepakker. Se deadlines her
Ohøj!
Du er Ohøj! kunde, hvis du indenfor de seneste 6 mdr. har fået min. 10 leveringer eller indenfor de seneste 3 år har modtaget +20 leveringer fra Skagenfood. Du modtager mail når du bliver Ohøj! kunde, og på vores hjemmeside (Min Side) og i vores App (Version 2.0 el. nyere) får du som Ohøj! kunde adgang til et sortiment, hvor priserne er reduceret ekstraordinært. Du kan se ikonet for Ohøj! kunde på hjemmesiden (Min Side) og i vores App (Version 2.0 el. nyere) når du er logget ind. Læs mere om at være Ohøj! kunde her.
Erstatningsvarer
Når du bestiller specialvarer i Food Market, har du mulighed for at få en vare erstattet, hvis den vare du har bestilt, er udsolgt. Dette fungerer som et tilvalg i app’en. Vi vil altid forsøge at finde en vare af tilsvarende eller bedre kvalitet. Hvis vi erstatter varen med en vare af bedre kvalitet, betaler du selvfølgelig kun for den oprindelige vare.
I tilfælde af, at vi ikke kan levere en vare, vil det blive markeret på den mail som vi sender til dig når vi er færdig med at pakke din ordre. Du vil samtidig kunne se hvilken vare vi har erstattet med.
Bæredygtighed
Vi forsøger at øge andelen af bæredygtig emballage i vores Food Market. Papkassen er lavet af FSC certificeret pap og kan genanvendes og evt. kølepose i papkassen er lavet af genbrugspapir og kan genanvendes. Kølekasser kan knuses og genanvendes indenfor byggeri. Chaufførerne fra DAO tilbyder at tage papkasser og kølekasser med retur, næste gang du skal have leveret. Vi har desuden solceller på flere af vores lastbiler hvilket giver et lille bidrag til mindre CO2.